Automatización · Agentes de IA · Sistemas a la medida · Normas ISO

Ponemos la inteligencia artificial a trabajar en tu empresa.

Automatizamos tareas repetitivas, creamos agentes virtuales que atienden a tus clientes y desarrollamos sistemas a la medida que controlan toda tu operación. Y cuando tu organización necesita ordenar o certificar su gestión, implementamos y auditamos normas ISO.

Ver casos de éxito
+10 añosen procesos y sistemas de gestión
A la medidaagentes, apps y ERP
ISO 42001IA gobernada
GIAAgente virtual de CEOGI
en línea

Hola, soy GIA, el agente virtual de CEOGI. Así se ve un agente de IA trabajando: puedo explicarte nuestros servicios, estimar cuánto tiempo ahorrarías o preparar tu solicitud de reunión.

¿Qué tarea repite tu equipo todos los días?

Soluciones

Soluciones independientes, diseñadas para integrarse.

Cada línea de servicio puede adoptarse por separado o como parte de un proyecto integral, según la etapa y las prioridades de tu organización. Ninguna es requisito de la otra.

Solución específicaUna automatización, un agente o un sistema para resolver un desafío concreto.
Sistema de gestiónImplementación o auditoría de la norma que tu organización requiere.
Proyecto integralNormas y tecnología diseñadas en conjunto: la norma define los controles y la tecnología los ejecuta y deja la evidencia.
01 · Automatización de procesos

Para que tu empresa funcione mejor con el mismo equipo.

Automatizamos cualquier proceso, tenga o no una norma detrás. Partimos de lo que ya usas (correo, Microsoft 365, WhatsApp, tu sistema contable) y lo conectamos.

CONTROLSaber qué pasa en tiempo realCada actividad registrada y visible para quien decide.
TIEMPOEliminar tareas repetitivasReportes, recordatorios, copiar datos y perseguir aprobaciones.
CALIDADEvitar fallosValidaciones y alertas antes de que el error llegue al cliente.
CLIENTESResponder más rápidoSolicitudes que llegan, se asignan y se cierran sin demoras.
INTEGRACIÓNSistemas que se hablanLa información pasa de un sistema a otro sin copiar y pegar.

Flujos automáticos

Aprobaciones, notificaciones y registros que avanzan solos entre áreas y sistemas.

n8n · Power Automate · APIs

Reportes automáticos

El informe semanal o mensual se arma y se envía solo, con los datos del día.

Excel · SharePoint · correo

Controles y alertas

Validaciones que detectan errores, vencimientos y tareas atrasadas antes de que cuesten dinero.

reglas · sincronización nocturna

Datos y KPIs en vivo

Tableros que se actualizan solos y modelos que anticipan desvíos.

Power BI · Python · machine learning
02 · Agentes de IA

Asistentes virtuales con tareas, permisos y límites definidos.

Un agente entiende lo que le escriben, consulta tus sistemas, actúa y deja registro. Las decisiones importantes siempre las aprueba una persona de tu equipo.

Así trabaja un agente

Un cliente escribe por WhatsApp a las 22:40. Nadie de tu equipo tiene que estar despierto.

El agente entiende la consulta, revisa el sistema, responde y, si detecta un problema, abre un caso para que tu equipo lo resuelva por la mañana.

agente-atencion-clientes · registro

    
CLIENTES

Atención 24/7

Responde preguntas frecuentes, informa estados de pedido o cita y agenda por WhatsApp o web.

VENTAS

Cotizaciones y seguimiento

Califica prospectos, prepara cotizaciones y recuerda los seguimientos pendientes.

OPERACIONES

Control de actividades

Vigila plazos, detecta tareas atrasadas y avisa al responsable antes de que sea tarde.

COMPRAS

Requisiciones y proveedores

Valida solicitudes, compara ofertas y revisa la documentación de proveedores.

TALENTO HUMANO

Asistente del personal

Responde dudas sobre políticas, permisos y procedimientos, citando la fuente.

FINANZAS

Conciliaciones y reportes

Cruza información, señala diferencias y prepara los reportes del mes.

CALIDAD

Mejora continua

Recibe no conformidades, asigna acciones correctivas y da seguimiento hasta el cierre.

A LA MEDIDA

Tu proceso

Lo que tu equipo repite todos los días. Cuéntaselo a GIA.

03 · Sistemas a la medida

Un sistema construido sobre tu forma de trabajar.

Cuando el software genérico obliga a tu equipo a adaptarse, o la operación vive en hojas sueltas, desarrollamos un sistema propio que controla las actividades de la empresa de punta a punta.

ClientesFichas, historial y seguimiento
Agenda y operacionesCitas, turnos, órdenes de trabajo
Inventario y comprasExistencias, requisiciones, proveedores
Facturación y cobrosFacturas, cartera, conciliaciones
Documentos y aprobacionesVersiones, firmas, control documental
Reportes y KPIsIndicadores por área, en tiempo real

Cómo lo construimos

  1. LevantamientoMapeamos cómo trabaja hoy cada área y qué información necesita.
  2. Diseño por módulosPriorizamos lo que más impacto tiene y lo entregamos por etapas.
  3. Migración y pruebasTrasladamos los datos existentes y probamos con usuarios reales.
  4. Puesta en marchaCapacitación, automatizaciones y acompañamiento posterior.
Ver el caso Integral →
Casos de éxito

Resultados en organizaciones reales.

Integral Mental Health Counseling
Sistema a la medida · automatización

IntegralOne: la operación clínica completa en un solo sistema

Desafío
El software comercial que usaba el centro no se adaptaba a su forma de trabajar, y buena parte del control dependía de tareas manuales.
Solución
Diseñamos IntegralOne, un sistema de gestión clínica con más de 35 pantallas: pacientes y casos, agenda y lista de espera, registros clínicos, facturación y revisión de seguros, referidos, auditoría y control documental, con automatizaciones nocturnas.
Resultado
Terapeutas, coordinación y facturación trabajan sobre la misma información, y los controles que antes eran manuales se ejecutan solos.
Power AppsSharePointn8n+35 pantallas
IntegralOne · Mi día
IntegralOneMi díaPacientesAgendaNotasFacturaciónSegurosReportes

Buenos días · martes

7citas hoy
2notas pendientes
1alerta de seguro
Sesión individual · consultorio 2nota firmada
Evaluación de ingresopendiente
Seguimiento familiarrecordatorio enviado
Revisión de coberturaverificado por flujo

Vista ilustrativa con datos ficticios.

ISO 9001 · 2018–2025Electroguayas

Acompañamiento del sistema de gestión de la calidad, certificado por SGS.

ISO 9001CIRT

Implementación del sistema de gestión de la calidad.

ISO 9001 · BASCNovacomex

Calidad y seguridad en la cadena logística.

Integral Mental Health CounselingElectroguayasHidroagoyánCIRTNovacomexTransutaFCMEUniversidad Estatal
IA con norma

42001

Somos auditores de la norma internacional de gestión de IA. Nuestros agentes nacen gobernados.

  • RiesgosEvaluamos qué puede salir mal antes de construir y definimos cómo se controla.
  • PersonasEl agente propone y una persona de tu equipo aprueba las decisiones críticas.
  • TrazabilidadCada acción del agente queda registrada.
  • DatosDefinimos qué información usa el agente, quién la ve y dónde se guarda.
  • DesempeñoMedimos precisión y horas ahorradas, y lo revisamos contigo.
Sistemas de gestión

Implementación, auditoría y formación en normas ISO.

Más de una década acompañando organizaciones: implementación, documentación, capacitación, auditoría interna, auditoría externa de certificación y mantenimiento del sistema.

NormaAlcancePlazo típico
ISO 9001Gestión de la calidad4–6 meses*
ISO 14001Gestión ambiental4–6 meses
ISO 45001Seguridad y salud en el trabajoSegún alcance
ISO 37001Gestión antisoborno3–6 meses
ISO 50001Gestión de la energíaSegún alcance
ISO 42001Gestión de la inteligencia artificial4–8 meses
BASCSeguridad en la cadena logísticaSegún alcance

* Hasta 12 meses en organizaciones complejas. El plazo depende del tamaño y del punto de partida.

Auditoría y mejora continua

  • Auditorías internas
  • Preparación para auditorías de certificación, seguimiento y recertificación
  • Seguimiento posterior a la implementación

Formación

  • Interpretación de normas ISO
  • Auditores internos y auditores líderes
  • Gestión de riesgos y cultura de mejora continua
AvalProgramas con aval nacional del Ministerio del Trabajo e internacional de CERTIPROF. Presencial o virtual.
Calculadora

¿Cuánto tiempo recupera tu equipo si automatizas?

Mueve los valores con los datos de tu área. GIA también puede llenarla por ti si le cuentas tu caso.

Horas recuperadas al año1.382
Valor de ese tiempoUSD 11.059
Equivale a0,7 personas a tiempo completo

Estimación referencial: 48 semanas laborables y 1.920 horas por persona al año. El valor real se mide en el diagnóstico.

Equipo

Desarrolladores de soluciones, científicos de datos y auditores líderes.

JC

Jorge Castelló Suárez

Dirección · IA y automatización

Más de 20 años levantando y estandarizando procesos. Diseña agentes, automatizaciones y sistemas a la medida.

MSc Gestión de la CalidadAuditor líder 9001 · 42001 · 50001
LC

Linda Cabrera Orellana

Datos, analítica y machine learning

Data Analyst y Data Scientist con más de 10 años en sector público y privado. Instructora de software.

MSc Técnicas CuantitativasMSc Investigación Matemática
VR

Vicky Ruiz Aguirre

Cumplimiento y antisoborno

Especialista en sistemas de gestión y control. Perito acreditada por la Corte Nacional de Justicia.

MSc Gestión de la CalidadAuditora líder 9001 · 37001
CB

Christian Bravo Camargo

Energía y marco legal

Abogado en Derecho Empresarial e Industrial, con experiencia en alta gerencia en los sectores energético y asegurador.

MSc Energías RenovablesAuditor líder 50001
Redes sociales

Mostramos la IA funcionando, no prometiéndola.

Contacto

Cuéntanos qué quieres automatizar o qué norma necesitas.

Te respondemos con una propuesta de diagnóstico. Si prefieres, GIA prepara la solicitud por ti.

OficinaUrdesa Norte, Av. Primera #222 y Calle Tercera, Guayaquil, Ecuador
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